التزام ايسوزو براحة بالك
لراحة بالك القصوى وتجربة ملكية استثنائية، تقدم ايسوزو ضمانًا شاملاً من المصنع على جميع الشاحنات، والشاحنات الصغيرة، والسيارات الرياضية متعددة الاستخدامات، وقطع غيار ايسوزو الأصلية. يشمل ذلك قطع الغيار عالية الجودة التي يتم بيعها من خلال موزعي و وكلاء ايسوزو المعتمدين. مع أكثر من ١٠٠ عام من الموثوقية والمتانة المثبتة، اكتسبنا ثقة وولاء مالكي ايسوزو من خلال وضع مصالحهم في المقام الأول. يأتي ضماننا مع كل عملية شراء سيارة جديدة وهو قابل للتحويل إلى المالكين الجدد، مما يساعد في الحفاظ على قيمة إعادة البيع العالية. بغض النظر عن المكان الذي يأخذك إليه الطريق، تلتزم ايسوزو بدعمك في كل خطوة على الطريق.
ضمان المصنع من ايسوزو
* تُطبق الشروط والأحكام
للحصول على مزيد من التفاصيل والاستثناءات المتعلقة بالضمان، يرجى الرجوع إلى كتيب الضمان أو الاتصال بموزعي أو وكلاء ايسوزو المعتمدين.
استثناءات ضمان ايسوزو
الإطارات
تخضع الإطارات و الأنابيب الداخلية لضمان منفصل من الشركة المصنعة لها.
الأضرار أو التصادم الناتج عن الحوادث، أو سوء الاستخدام، أو التعديلات
الحوادث أو الأضرار الناتجة عن التصادم، الحريق، السرقة، التجمد، التخريب، الشغب، الانفجار، أو الأجسام التي تصطدم بالسيارة؛ سوء الاستخدام أو الاستخدام غير الطبيعي للسيارة مثل القيادة فوق الأرصفة، التحميل الزائد، السباق، أو أي نوع آخر من المنافسات؛ والتعديلات على السيارة. بالإضافة إلى ذلك، لا تنطبق التغطية إذا توقف عداد المسافات أو تم التلاعب به. يتم مناقشة الاستخدام السليم في دليل المالك والسائق.
الأضرار أو التآكل السطحي الناتج عن العوامل البيئية
التساقط الجوي (الكيماويات، صمغ الأشجار، إلخ)، الحجارة، البَرَد، الزلازل، الماء أو الفيضانات، عاصفة الرياح، الصواعق، إلخ.
الأضرار الناتجة عن الإهمال في الصيانة أو استخدام وقود أو زيوت أو مواد تشحيم غير مطابقة للمواصفات
العيوب أو الأعطال الناتجة عن الإهمال، التعديلات أو الإصلاحات غير السليمة، تركيب قطع غيار غير أصلية، الصيانة غير السليمة، نقص الصيانة المطلوبة أو استخدام الوقود والزيوت أو مواد التشحيم غير الموصى بها في دليل المالك والسائق.
الصيانة على نفقة المالك
تنظيف وتلميع، تزييت، ضبط المحرك، استبدال شمعات الإشعال (فوهات الحقن)، بطانات الفرامل البالية، قرص القابض، شفرات المساحات، وأداء خدمات الصيانة العادية الأخرى التي تتطلبها جميع السيارات. راجع دليل المالك والسائق.
النفقات الإضافية
لا يغطي هذا الضمان أي خسارة اقتصادية بما في ذلك (دون تحديد)، دفع تعويضات عن فقدان الوقت أو الأجر، الإزعاج، فقدان استخدام السيارة، نفقات تأجير السيارة، فواتير التحميل، الطعام، تكاليف السفر الأخرى، رسوم التخزين وأي خسارة أو ضرر غير مباشر أو تبعي.
الأضرار الناتجة عن التحميل الزائد، الجسم غير المناسب، أو غيرها
لا يشمل الضمان أي جزء من المركبة تم تحميله بما يتجاوز الحد المسموح به للوزن، مما قد يؤثر – وفقاً لتقدير معقول من وكيل ايسوزو – سلباً على أداء المركبة أو موثوقيتها.
كما لا يغطي الضمان الهياكل الخاصة أو التحويرات في الهيكل أو أي معدات لم يتم تصنيعها أو توريدها من قبل ايسوزو.
أي جزء من المركبة يتعطل أو يتوقف عن العمل نتيجة لتركيب هياكل خاصة أو معدات من قبل جهات تصنيع أو موردين آخرين، أو نتيجة لتعديلات، أو تحويرات، أو عبث، أو فصل، أو إصلاحات غير سليمة، أو تركيب قطع غير مطابقة في الجودة أو التصميم لتلك الموردة من ايسوزو أو وكلائها، لا يشمله الضمان.
القطع الاستهلاكية
القطع الاستهلاكية مثل: الفلاتر، وأجزاء الاحتكاك (مثل قرص الكلتش، وبطانات الفرامل، وغيرها) لا يغطيها الضمان، حتى وإن كانت من قطع ايسوزو الأصلية أو قطع “القيمة الأفضل” (BVP). إلا أن الضمان يشمل هذه الأجزاء في حال تبيّن وجود عيب مصنعي واضح في المواد أو خلل في جودة التصنيع.
تُطبّق الشروط والأحكام.
*للمزيد من التفاصيل أو للاستفسار عن الاستثناءات من الضمان، يُرجى التواصل مع موزعي أو وكلاء ايسوزو المعتمدين.
مسؤوليات المالك
الخدمات الصيانة الدورية واستبدال عناصر الخدمة الموضحة أدناه تقع ضمن مسؤوليات المالك، وبالتالي لا تُعتبر عيوباً في المواد أو التصنيع وفقا لشروط ضمان السيارة الجديدة.
تؤثر الظروف الجوية و المناخية، وتفاوت جودة الطرق، وعادات القيادة الفردية، واستخدام السيارة بشكل كبير على الحاجة إلى خدمات الصيانة.
يرجى الرجوع إلى دليل المالك والسائق للحصول على تعليمات الصيانة المحددة لكل جزء من أجزاء السيارة.
ولمساعدتك في تحقيق أقصى قدر من الرضا وطول عمر الخدمة من سيارتك، تم تلخيص العناصر الأساسية للصيانة والاستبدال أدناه.
خدمة الصيانة
التشحيم – تؤثر الحرارة، البرودة، الظروف المغبرة أو الطقس الرطب غير المعتاد على الحاجة إلى التشحيم بشكل منتظم. بالإضافة إلى خدمات الصيانة الدورية في الفترات الموصى بها، يجب العناية بروابط دواسة الوقود، وروابط فرامل الانتظار، وأجزاء الكابينة مثل مزلاج الأبواب، وأغطية المحرك، والموانع الطقسية، وغيرها، في كل مرة يتم فيها تغيير الزيت. كجزء من خدمة التشحيم الدورية، يجب فحص جميع مستويات الزيوت والسوائل.
اتزان العجلات و ضبط الزوايا – تتأثر بظروف القيادة مثل الاصطدام بالحفر في الطرق والأرصفة، والبدء والتوقف المفاجئ، والانزلاق على الإطارات، وغيرها. تسهم خدمة ضبط الزوايا و اتزان العجلات في زيادة عمر الإطارات وتحسين التحكم في السيارة.
تدوير الإطارات – التسارع السريع، والتوقف المفاجئ، وسرعة السيارة، وحمولتها تؤثر على الإطارات وقد تتسبب في تآكل غير منتظم. يجب يوصى الإطارات بانتظام لضمان تآكل منتظم وتحقيق أقصى عمر لها.
ضبط وصلات القابض – لضمان عمل القابض بشكل صحيح وزيادة عمره، يجب فحص الرابط دوريًا و ضبطه إذا لزم الأمر، ضبطه.
خدمة الفرامل – بطانات الفرامل تتعرض للتآكل نتيجة الاستخدام وفقاً لظروف القيادة و عادات السائق. يجب فحص حالة بطانات الفرامل في الفترات الموصى بها.
تغيير زيت ناقل الحركة – يؤثر الاستخدام المطول والتلوث على فعالية زيت ناقل الحركة. لضمان تشغيل فعال، يجب تصريف زيت ناقل الحركة وإضافة سائل جديد، واستبدال الفلتر (إذا كان مستخدماً) في الفترات الموصى بها.
ترسبات الكربون – يعتبر تراكم بعض الكربون أمراً طبيعياً في غرف الاحتراق في أي محرك، وذلك حسب جودة الزيت والوقود وظروف التشغيل. للحصول على أفضل أداء، يُنصح باتباع توصيات الزيت والوقود الواردة في دليل المالك والسائق.
مكيف الهواء (عند التجهيز) – الصيانة السنوية ضرورية لضمان أداء صحيح. قد يكون من الضروري تعبئة غاز التبريد من حين لآخر.
الطلاء، الكروم، و التشطيبات الخارجية – تتأثر بالتآكل الطبيعي والتعرض للعوامل الجوية. الصيانة والعناية المناسبة بهذه العناصر يمكن أن تعزز مظهرها ومتانتها.
عناصر الاستبدال
بطانات الفرامل تتأثر بشكل مباشر بعادات القيادة والاستخدام؛ يجب استبدال بطانات الفرامل وإعادة تهيئة أسطوانات الفرامل عند الضرورة.
عمر قرص القابض يتأثر بشكل مباشر بعادات القيادة والاستخدام؛ يجب استبدال قرص القابض عند الضرورة.
تؤدي الفلاتر وظيفة مهمة في تنقية الهواء أو الوقود أو الزيت، ويجب صيانتها في الفترات الموصى بها.
عمر مساحات الزجاج يعتمد على الاستخدام وظروف المناخ، ويجب استبدالها عند الضرورة.
الخدمات الصيانة الدورية واستبدال عناصر الخدمة الموضحة أدناه تقع ضمن مسؤوليات المالك، وبالتالي لا تُعتبر عيوباً في المواد أو التصنيع وفقا لشروط ضمان السيارة الجديدة.
تؤثر الظروف الجوية و المناخية، وتفاوت جودة الطرق، وعادات القيادة الفردية، واستخدام السيارة بشكل كبير على الحاجة إلى خدمات الصيانة.
يرجى الرجوع إلى دليل المالك والسائق للحصول على تعليمات الصيانة المحددة لكل جزء من أجزاء السيارة.
ولمساعدتك في تحقيق أقصى قدر من الرضا وطول عمر الخدمة من سيارتك، تم تلخيص العناصر الأساسية للصيانة والاستبدال أدناه.
خدمة الصيانة
التشحيم – تؤثر الحرارة، البرودة، الظروف المغبرة أو الطقس الرطب غير المعتاد على الحاجة إلى التشحيم بشكل منتظم. بالإضافة إلى خدمات الصيانة الدورية في الفترات الموصى بها، يجب العناية بروابط دواسة الوقود، وروابط فرامل الانتظار، وأجزاء الكابينة مثل مزلاج الأبواب، وأغطية المحرك، والموانع الطقسية، وغيرها، في كل مرة يتم فيها تغيير الزيت. كجزء من خدمة التشحيم الدورية، يجب فحص جميع مستويات الزيوت والسوائل.
اتزان العجلات و ضبط الزوايا – تتأثر بظروف القيادة مثل الاصطدام بالحفر في الطرق والأرصفة، والبدء والتوقف المفاجئ، والانزلاق على الإطارات، وغيرها. تسهم خدمة ضبط الزوايا و اتزان العجلات في زيادة عمر الإطارات وتحسين التحكم في السيارة.
تدوير الإطارات – التسارع السريع، والتوقف المفاجئ، وسرعة السيارة، وحمولتها تؤثر على الإطارات وقد تتسبب في تآكل غير منتظم. يجب يوصى الإطارات بانتظام لضمان تآكل منتظم وتحقيق أقصى عمر لها.
ضبط وصلات القابض – لضمان عمل القابض بشكل صحيح وزيادة عمره، يجب فحص الرابط دوريًا و ضبطه إذا لزم الأمر، ضبطه.
خدمة الفرامل – بطانات الفرامل تتعرض للتآكل نتيجة الاستخدام وفقاً لظروف القيادة و عادات السائق. يجب فحص حالة بطانات الفرامل في الفترات الموصى بها.
تغيير زيت ناقل الحركة – يؤثر الاستخدام المطول والتلوث على فعالية زيت ناقل الحركة. لضمان تشغيل فعال، يجب تصريف زيت ناقل الحركة وإضافة سائل جديد، واستبدال الفلتر (إذا كان مستخدماً) في الفترات الموصى بها.
ترسبات الكربون – يعتبر تراكم بعض الكربون أمراً طبيعياً في غرف الاحتراق في أي محرك، وذلك حسب جودة الزيت والوقود وظروف التشغيل. للحصول على أفضل أداء، يُنصح باتباع توصيات الزيت والوقود الواردة في دليل المالك والسائق.
مكيف الهواء (عند التجهيز) – الصيانة السنوية ضرورية لضمان أداء صحيح. قد يكون من الضروري تعبئة غاز التبريد من حين لآخر.
الطلاء، الكروم، و التشطيبات الخارجية – تتأثر بالتآكل الطبيعي والتعرض للعوامل الجوية. الصيانة والعناية المناسبة بهذه العناصر يمكن أن تعزز مظهرها ومتانتها.
عناصر الاستبدال
بطانات الفرامل تتأثر بشكل مباشر بعادات القيادة والاستخدام؛ يجب استبدال بطانات الفرامل وإعادة تهيئة أسطوانات الفرامل عند الضرورة.
عمر قرص القابض يتأثر بشكل مباشر بعادات القيادة والاستخدام؛ يجب استبدال قرص القابض عند الضرورة.
تؤدي الفلاتر وظيفة مهمة في تنقية الهواء أو الوقود أو الزيت، ويجب صيانتها في الفترات الموصى بها.
عمر مساحات الزجاج يعتمد على الاستخدام وظروف المناخ، ويجب استبدالها عند الضرورة.